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Gestión de la Calidad

Babel cuenta con un sistema integrado de calidad, basado en procesos de Operaciones, Estrategia y Soporte, que está orientado hacia la mejora continua y la satisfacción de los clientes.
El sistema, certificado está diseñado para optimizar la eficiencia del trabajo de la compañía, reduciendo costes y mejorando la calidad de los servicios.
Así, los procesos de seguimiento son más eficaces, minimizan errores y reducen sobrecostes, superando las expectativas de los clientes y garantizando resultados satisfactorios.
De igual forma, periódicamente se evalúa el desempeño de los proveedores para garantizar que pueden satisfacer las necesidades de Babel con garantías y no impactar negativamente en el servicio prestado.
Política de Gestión Integrada.
Puedes escribirnos a quality@babelgroup.com si eres proveedor y quieres conocer los criterios de evaluación. También si tienes alguna queja/ reclamación, o si deseas conocer el desempeño ambiental de la compañía en el año en curso.