Saltar al contenido
 


Soluciones conversacionales
Cree experiencias de conversación cómodamente con un creador de recorridos en la aplicación sin código y con tecnología de IA generativa que atraerá a su audiencia, fomentará la lealtad del cliente e impulsará el crecimiento empresarial.

Marketing conversacional

  • Involucre a sus clientes en tiempo real mediante conversaciones bidireccionales.
  • ​Promocione a través de los canales favoritos de sus clientes utilizando indicaciones de inteligencia artificial.
  • Recomiende productos y servicios rápidamente con un chatbot conversacional impulsado por IA de generación.
  • Aproveche las vistas de 360 ​​grados de los datos de los clientes para comprender el comportamiento de su audiencia y personalizar las interacciones.

Comercio conversacional

  • Proporcione recorridos de cliente de un extremo a otro utilizando plantillas y casos de uso impulsados ​​por IA de generación
  • Mejore la satisfacción del cliente con una experiencia de compra rápida y cómoda
  • Ofrezca viajes personalizados que generen confianza y lealtad a la marca
  • Incite a los clientes a comprar con recomendaciones impulsadas por IA de generación

Soporte conversacional

  • Brinde soporte siempre disponible en los canales preferidos de sus clientes
  • Utilice la IA para comprender las intenciones de los clientes y responder en consecuencia
  • Acceda al historial de conversaciones completo para una experiencia de cliente personalizada
  • Automatice el enrutamiento para enviar conversaciones al agente adecuado

Contact Sales and Support - Infobip
 



Otros servicios


Agile Tranformations
Impulsamos la transformación ágil de las organizaciones aplicando las mejores prácticas y metodologías para optimizar los procesos y los resultados de nuestros clientes.

Servicios de aplicaciones
Construimos soluciones omnicanal aplicando las últimas tecnologías para dar el máximo valor a los productos de nuestros clientes.

Análisis de datos
Representamos los procesos de negocio de una forma objetiva, ayudándonos de los datos disponibles, así nuestros clientes aumentan su conocimiento y toman mejores decisiones.

Transformación digital
Priorizar la rapidez y eficiencia de los procesos para atender a un usuario final que huye de largos trámites. Además de mejorar la experiencia de usuario y potenciar que el conocimiento permanezca en la organización. 

Road to Cloud
Diseñar pensando en cloud permite a las organizaciones afrontar sus retos de negocio con el foco puesto en la agilidad, velocidad y control de costes.

Experiencia del cliente
Combinamos a la perfección el conocimiento de negocio con el expertise tecnológico para ofrecer nuevos contextos que transformen realidades.

Learning Experiences
Ofrecemos servicios a medida de las necesidades de tu entidad. Contamos con más de 15 años de experiencia, las mejores referencias y un equipo experto multidisciplinar.

Tecnologías emergentes
Potenciar las tecnologías emergentes para ayudar a nuestros clientes a transformar y mejorar su forma de hacer negocios manteniendo un alto ritmo de innovación.
 

Siguenos en nuestras redes
https://www.linkedin.com/company/babel/
https://www.linkedin.com/company/infobip/