Para a Babel, a hiper-automação consiste em alargar a automatização dos processos empresariais (linhas de produção, fluxos de trabalho, processos de marketing, etc.) através da aplicação de ferramentas de inteligência artificial (IA), aprendizagem automática (ML) e automatização de processos robóticos (RPA).

Para percorrer este caminho em conjunto com os nossos clientes, propomos diferentes abordagens em função dos objetivos comerciais:

Propomos uma fase inicial, em que analisamos os objetivos táticos, focando-nos no curto prazo através da automatização de tarefas repetitivas com pouco valor acrescentado, e em que nos apoiamos em aceleradores baseados na tecnologia RPA. Numa fase em que pensamos em processos complexos, onde o conhecimento e desempenho das pessoas, a utilização da força digital (robots) e a necessidade de integração com outros sistemas.