Retalho e distribuição
Consultoria para o setor do retalho
Reinventamos o retalho através do contributo da tecnologia
A tecnologia e a compreensão dos processos são elementos-chave para ajudar os grandes desafios que o setor enfrenta, para se adaptar a novos modelos e conceitos como a hiperpersonalização e os cenários mistos do físico e do digital (Phygital)
Como o podemos ajudar
Transformação inovadora
Na Babel, através da unidade de consultoria especializada em retalho e distribuição, estamos fortemente empenhados em ter uma abordagem face aos nossos clientes que os ajude a enfrentar os grandes desafios atuais, tais como a queda drástica das margens, o omnicanal ou a sustentabilidade, apoiados sempre por diferentes tecnologias exponenciais, o que nos confere uma visão de transformação inovadora e de valor acrescentado, que os ajuda a avançar para os novos modelos do setor.
Hiperpersonalização
Oferecer experiências de compra personalizadas e adaptadas às necessidades individuais.
LTV
Soluções para a avaliação do Valor do Tempo de Vida do Cliente.
Phygital
Um conceito que combina o físico e o digital para criar experiências.
IA Antifraude
Sistemas para aumentar as margens de vendas.
Principais vantagens Hiperpersonalização Phygital LTV IA Antifraude
Serviços
Retail Media
Na Babel, estamos determinados em que os retalhistas explorem novos modelos de negócio com os quais gerem lucros, passando isso pela venda de serviços nos seus próprios marketplaces ou pela gestão das redes de meios de comunicação de retalho (RMN),
Serviços B2C ou de comércio B2B.
LTV
Na Babel, apostamos em soluções para aumentar o valor do tempo de vida do cliente (LTV), sendo esta uma métrica que representa o valor total que um cliente gera para uma empresa ao longo da sua relação comercial. Isto permite a otimização dos recursos, a otimização do marketing, as estratégias de fidelização e a melhoria da rentabilidade
Sistema AI Antifraude
As lojas online enfrentam vários tipos de fraude, cada uma com os seus próprios métodos e táticas. Ao tornar os sistemas antifraude um elemento essencial para aumentar as margens de vendas através da deteção de fraudes antes da concretização da venda online.
O que nos torna fortes
Conhecimento profundo do setor
Elaborámos um relatório, em colaboração com Laureano Turienzo, que destaca a importância da inovação tecnológica no comércio a retalho.
O relatório desenvolve vários temas, desde a análise detalhada da queda das margens em setores específicos até à identificação das principais soluções tecnológicas para a otimização dos processos e a melhoria da experiência do cliente
A revolução tecnológica no setor retalhista: desafios e oportunidades
Porquê a Babel
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dedicados exclusivamente ao setor
+ de 20 anos
de experiência no setor