Data & Artificial Intelligence
Do different things | Do things differently
Os seus dados têm uma história para contar. Na Babel, utilizamos Inteligência Artificial para converter essa história em decisões inteligentes e valor tangível para o seu negócio, para ajudar a sua organização a ser verdadeiramente Data-Driven.
“Os seus dados com IA. O seu negócio com valor“
Como podemos ajudar
Como uma empresa orientada por dados, a Babel é o seu parceiro capacitador na transformação de dados em valor estratégico, fortalecendo o seu negócio através de tecnologia e insights acionáveis.
Crescimento e eficiência
Os dados como alavanca para descobrir oportunidades ocultas.
A IA como facilitadora
A IA amplia o valor armazenado nos seus dados.
Dos dados à ação
Os seus dados contribuem para o crescimento do seu negócio.
Tecnologia ao serviço do negócio
Combinamos um profundo conhecimento tecnológico com visão do setor para criar soluções inteligentes e impactantes. Somos Makers.
vantagens Crescimento e eficiência Dos dados à ação A IA como facilitadora Tecnologia a serviço dos negócios
A nossa proposta de valor
Ajudamos a sua empresa a tornar-se verdadeiramente orientada por dados, gerando mais receitas, melhorando a eficiência operacional, criando novos modelos de monetização de dados e garantindo o cumprimento das normas atuais e futuras.
Top Line Growth
Enhanced Operations
Sustainability & Governance
Aceleração do crescimento de negócio: mais valor para o cliente
Smart interactions
Smart pricing
Otimize as estratégias de preços com base em dados em tempo real e IA.
Data-driven units of needs
Preveja as necessidades dos clientes utilizando dados de transações e comportamento.
Data-driven spaces
Aceleração do crescimento de negócio: monetização de dados
Smart data platform
Data sharing
Impulsione a inovação através de colaborações seguras e estratégicas em matéria de dados.
Smart data visualization
Converta dados complexos em informações visuais intuitivas e úteis.
Otimização de operações
Smart processes
Smart fraud prevention
Detecte e previna fraudes utilizando padrões de dados em tempo real e IA.
Smart call center
Melhore o atendimento ao cliente com uma gestão de chamadas eficiente impulsionada por IA.
Knowledge management
Quantum computing
Custom AI agents
Multi-agent integration
LegacIA
Sustentabilidade & Governance
Data & AI governance
Operational resilience
Utilize IA para prever, adaptar-se e responder a interrupções operacionais.
EU AI act / DORA
Garanta que os sistemas de IA cumprem os quadros normativos europeus.
Smart energy efficiency
ESG | CSRD
Como ativamos os dados
e os convertemos em valor para o seu negócio
Data + Artificial Intelligence: Do different things | do things differently
Cluster global de excelência em IA
Um ecossistema global de inteligência aplicada
Na Babel, demos mais um passo em frente na nossa visão de tecnologia com propósito:
Cluster Global de Excelência em Inteligência Artificial, uma iniciativa que reúne o conhecimento e a experiência de mais de 250 especialistas em IA e dados de 9 países.
Esta estrutura viva baseia-se numa abordagem Human-in-the-Loop que combina automação e supervisão humana.
O cluster promove a adoção da Inteligência Artificial em todas as disciplinas tecnológicas, criando sinergias que ampliam as capacidades e aceleram os resultados.
Inteligência aplicada ao ciclo de vida do software
Através de um conjunto de catalisadores de IA já operacionais, a Babel aplica a inteligência artificial em todo o ciclo de vida do software, otimizando processos, aumentando a eficiência e gerando um impacto direto nos negócios dos nossos clientes.
Com uma abordagem humana, transparente e responsável, a IA torna-se uma aliada que potencia as capacidades dos nossos profissionais e multiplica o valor de cada projeto.
Transformation powered by AI
O Cluster faz parte da estratégia «Transformation powered by AI», o plano transversal que orienta a evolução da Babel a partir de três abordagens principais:
- Otimização dos processos internos
- Transformação da delivery
- Conceção de um novo modelo de serviços impulsionado pela Inteligência Artificial.
Porquê a Babel
Aceleração do crescimento de negócio: mais valor para o cliente
Redução de 40% no tempo de chamada
Agentes IA integrados no seu Call Center com a sua equipa humana
8% de crescimento nas vendas
Otimize a oferta e compreenda as necessidades do seu consumidor
11% de crescimento nas receitas
Personalização de conteúdos em suportes digitais de acordo com a afluência
Otimização de operações
36% mais volume de fraude capturado
Agentes IA para a identificação de relações complexas
70% de redução nos custos de manutenção
Eliminação de sensores físicos através do processamento de streaming de câmaras em tempo real
7% de redução nas chamadas
No processo de reporte de ocorrências utilizando IA Generativa
Sustentabilidade & Governance
26% de redução da pegada de CO2
Redução do consumo energético na gestão de espaços
15% de redução na distância percorrida
Menor custo e pegada de CO₂ na recolha de resíduos
Redução de 20% no custo através da utilização da OpenAI
Otimização dos contextos de trabalho com recurso a RAG
Clientes que confiam em nós
Parceiros com quem trabalhamos