O local de trabalho digital é mais do que uma tecnologia, é um novo ambiente de trabalho em que a maioria das funções empresariais foi digitalizada e os padrões de consumo mudaram.

Das comunicações à gestão de tarefas, tudo é realizado num ambiente digital. É um espaço de trabalho que utiliza a tecnologia para melhorar a comunicação entre os colaboradores, permitindo uma colaboração e comunicação de informação mais fluida. No novo Digital Workplace pós-Covid’19, os colaboradores podem trabalhar fora do escritório, estabelecendo um local comum onde todos têm acesso para partilhar o seu trabalho, tarefas, processos e informação.

Os dados do nosso mais recente estudo sobre trabalho híbrido mostram-no: 73% dos funcionários dizem que querem que as opções flexíveis de trabalho remoto permaneçam, e mais de 80% dos líderes dizem que esperam fazer mudanças significativas para se adaptarem. Ao mesmo tempo, 67% dos funcionários querem mais colaboração no trabalho presencial. Além disso, mais de 40% dos funcionários estão a considerar deixar o seu empregador à medida que saem da pandemia, num fenómeno agora conhecido como a Grande Reorganização. À medida que as empresas se adaptam a ambientes de trabalho híbridos e reabrem os seus escritórios físicos, há um foco renovado na experiência dos funcionários e na garantia de que as pessoas estão no centro. Será necessária uma mudança organizacional completa que englobe o ambiente físico e os espaços de escritório, a cultura e o talento, bem como a tecnologia.

Há uma nova conceção do DWP, em que o envolvimento dos trabalhadores é o principal agente para executar e alcançar qualquer estratégia empresarial. De acordo com estudos efetuados, o envolvimento dos trabalhadores é visto como o principal agente para executar e alcançar qualquer estratégia empresarial. Ter trabalhadores empenhados é considerado uma vantagem competitiva fundamental para uma organização e a estratégia para o conseguir é “O trabalhador com poder”.

Os líderes compreendem a importância de colocar as pessoas em primeiro lugar, mas tem sido um desafio criar uma excelente experiência de trabalho quando as pessoas se sentem desligadas, as exigências de trabalho aumentaram, o bem-estar dos trabalhadores diminuiu e os líderes estão a lutar para equipar os trabalhadores com as competências e ferramentas necessárias para impulsionar o crescimento.

A boa notícia é que quando as empresas investem nos seus colaboradores e na experiência dos mesmos, podem afetar diretamente o envolvimento, a satisfação dos clientes, a retenção e a rentabilidade.