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Customer experience
Combinamos o conhecimento do negócio com a experiência tecnológica para oferecer novos contextos que transformam realidades
Concebemos estratégias, produtos e serviços que transformam realidades, criando experiências memoráveis que perduram e que elevam o valor das marcas, mas sempre a partir da integridade e da honestidade, sendo sempre responsáveis, inclusivos e sustentáveis.
Associamos as necessidades exigentes das pessoas aos objetivos do negócio, mas tendo em conta o que é tecnologicamente viável.
Como o podemos ajudar
Transformamos as ideias das organizações em realidade para responder às necessidades dos seus clientes, sendo que para tal criamos produtos úteis, versáteis e acessíveis que criam memórias, convertendo e gerando recorrência.
Concebemos estratégias dinâmicas de crescimento baseadas na compreensão do negócio, dos seus objetivos e do seu público. Somos eficientes na procura de criar retornos através de uma metodologia holística de CRO que observa, coloca hipóteses, experimenta, analisa e cresce.
E não só a nível quantitativo racional, mas também a nível das emoções, detetando o que as pessoas sentem a partir das respostas não conscientes que recolhemos através da tecnologia da Neurociência.
Facilitamos a tomada de decisões melhorando a experiência no consumo de dados, facilitando a sua compreensão, adaptando-os ao perfil e ao contexto de utilização das pessoas através de um storytelling que cria lembranças.
Equipa certificada
UX PM / UX Alliance.
Background tecnológico
Tecnodesigners integrados nas equipas de desenvolvimento.
Metodologia própria
Baseado nas filosofias Desing thinking e Lean UX.
Gestão da mudança
Acompanhamos as organizações na transição para novos produtos e modelos, implementações tecnológicas...
Serviços
O que nos torna fortes
Equipas experientes
Profissionais com seniority, certificação e experiência numa multiplicidade de produtos, contextos, projetos, clientes...
Personalização
Adaptamos os nossos produtos às necessidades específicas de cada cliente e contexto, ajustando-os a requisitos exclusivos.
Qualidade e fiabilidade
Criamos produtos de alta qualidade, duradouros e fiáveis que produzem fidelidade aos nossos clientes.
Educação e qualificação
Proporcionar recursos e formação aos clientes para que estes possam tirar o máximo partido dos produtos.
Oportunidades
Visual analytics
Designers experientess com expertise tecnológica que trabalham em conjunto com equipas de data&analytics para facilitar o consumo e acompreensão dos dados, facilitando a tomada de decisões e ajudando a compreender o negócio a partir de qualquer plataforma de dados.
Gestão da mudança
Novas experiências criam novos modelos, sendo que a única certeza é a mudança e a adoção de um plano adequado de Adoção Digital que ajuda as organizações a maximizar a produtividade, superar resistências e a otimizar custos.
eLearning services
Concebemos experiências de aprendizagemeficientes, relevantes, impactantes e motivadoras, que otimizem a aprendizagem e criem engagement.
Porquê a Babel
+ de 20 anos de experiência
Contribuindo para o crescimento dos negócios
+ de 120 profissionais
Product Design, Analytics, CRO…
+ de 90 clientes
Nacionais e internacionais
Clientes que confiam em nós
Parceiros com quem trabalhamos
