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Transportes e Logística
Transportes e Logística
Nos próximos anos seremos testemunhas de como a digitalização permitirá um maior desenvolvimento no sector da logística e dos transportes. Podemos estar numa altura em que a velocidade da mudança e da sustentabilidade são dois dos fatores mais importantes que temos de combinar e ter em conta nos próximos anos. Temos vários desafios pela frente, como a eficiência energética, novos meios de transporte e a combinação destes para facilitar a vida de todos, a conciliação entre a vida profissional e a vida privada em termos da poupança de tempo de viagem, disponibilizando as nossas compras online no menor espaço de tempo possível, desfrutando de catálogos completos de refeições em casa disponíveis à distância de um clique através dos nossos dispositivos eletrónicos.
Os sistemas de geolocalização, otimização de rotas e rastreabilidade tornarão as operações logísticas mais eficientes.
Estes desafios e muitos outros serão alcançados nos próximos anos graças à tecnologia, que permite a transformação digital das empresas atuais e futuras e, acima de tudo, a uma velocidade nunca vista.
92% da energia
é consumida nos transportes por estrada
4,4% de crescimento
no transporte de mercadorias num total de 1.472 de milhões toneladas, em 2019
3,07% de crescimento em 2019
no transporte de passageiros num total de 440.000 de milhões de passageiros-km
Gestão de mercadorias e pessoas. Meios de transporte por terra, ar, mar e caminho de ferro
Os transportes resolvem diferentes problemas na sociedade atual. Sem eles, não poderíamos realizar muitas das atividades que realizamos todos os dias. Podemos classificar os transportes de muitas maneiras, mas se nos concentrarmos no mais básico, podemos fazê-lo do ponto de vista do que transportam (mercadorias e passageiros). Além disso, podemos classificar em relação ao modo de transporte, ou seja, pelos meios de transporte utilizados (terrestre, aéreo, marítimo e por caminhos de ferro). Cada tipologia tem as suas próprias particularidades, mas todas elas têm características comuns como a necessidade de uma infraestrutura e um ativo para a realizar.
Endereçamos os gestores de infraestruturas e operadores de transportes, e todo o ecossistema empresarial
Dispomos agora de inúmeras tecnologias que, se aplicadas de forma adequada, potenciam o negócio das empresas de transportes e logística. Exemplo disso é a Internet das Coisas (IoT) que, aplicanda a sistemas de planeamento, operação e aprovisionamento, permite que os objetos físicos comuniquem, recolhendo milhões de dados que permitem às empresas de logística decidir como vão agir, reagir e planear no futuro. Atualmente, as frotas de veículos podem ser monitorizadas 24 horas por dia, 365 dias por ano e esta informação apresentada aos clientes através de aplicações móveis e sítios web acessíveis, tudo em tempo real.
Cobrimos toda a cadeia de valor, desde o planeamento dos trajetos, gestão de frotas, contratação de serviços, manutenção, operação do transporte, etc.
A revolução de dados proporcionou ao setor a oportunidade de fornecer ao cliente uma multiplicidade de serviços adicionais e empresas do setor com a capacidade de controlar o seu negócio em tempo real e reduzir os tempos para a criação de novos produtos.
O nosso conhecimento de mercado e experiência nas mais avançadas tecnologias e metodologias permite-nos fornecer aos nossos clientes uma oferta end-to-end que vai desde a consultoria em planos de transformação, planos de sistemas, interconexão de dispositivos IoT, exploração de dados, desenvolvimento de aplicações e gestão dos serviços.
Alguns exemplos das capacidades que oferecemos aos nossos clientes:
- Consultoria e transformação para responder a estratégias de negócios e IT
- Transformação de modelos de trabalho para abordagens Agile e Lean
- Implementação de iniciativas utilizando as mais recentes tecnologias
- Modelos de serviço geridos para otimizar os recursos organizacionais
- Rede de parceiros tecnológicos especializados em diferentes soluções e tecnologias
Propostas de valor no setor dos transportes e logística
IoT e data analytics
A Internet das Coisas (IoT) e a gestão destes dados estão a criar uma verdadeira revolução industrial no sector dos transportes. Na BABEL, fornecemos aos nossos clientes soluções que lhes permitem controlar a sua frota de veículos por terra, mar e ar em tempo real e sem atendimento, otimizando as suas operações e prestando novos serviços de valor acrescentado aos seus clientes.
Graças à utilização das informações atualmente fornecidas pelos diferentes meios de transporte, é possível analisar as rotas ótimas, reduzir o consumo de combustível, melhorar os prazos de entrega, etc. Dada a atual competitividade no sector dos transportes, com muitas plataformas a competir entre diferentes modelos de negócio (desde as plataformas logísticas tradicionais até às novas fórmulas de consumo baseadas nas redes sociais), a tecnologia torna-se um fator diferenciador. É particularmente importante utilizar a informação para além das opções já conhecidas de compras online e monitorização da encomenda ou do trajeto de entrega. Utilizando as informações disponíveis é possível reduzir o custo das operações através, por exemplo, da manutenção preditiva da frota de veículos ou do cálculo da velocidade ótima de viagem permitindo reduzir o consumo de combustível, os custos de reparação e os tempos de espera, a análise meteorológica para evitar situações de perturbação especialmente importantes para o transporte aéreo e marítimo ou a redução do tempo de inatividade dos navios e aeronaves que aguardam o acesso ao destino, etc.
Existem múltiplas soluções e a tecnologia a utilizar é diversificada. A Babel pode aconselhá-lo sobre a transformação digital do seu negócio, aproveitando a informação disponível, que por vezes não é explorada, através de serviços de consultoria de qualidade e da utilização das melhores soluções tecnológicas.
Desenvolvimento multiplataforma e UX
A consolidação absoluta da Internet como canal de vendas tornou este o principal canal de vendas em muitos nichos do setor dos transportes, especialmente no caso dos transportes de passageiros. Por conseguinte, é essencial que as empresas deem prioridade ao comércio eletrónico atribuindo-lhe valores orçamentais substanciais que permitam incorporar as mais recentes tecnologias a fim de satisfazer a procura de informação e as operações de compra e gestão de bilhetes por parte dos passageiros.
Neste caso, a Babel acompanhou a ALSA ao longo dos últimos 12 anos na definição da sua estratégia de comércio eletrónico desenvolvendo os diferentes canais de informação e vendas para os produtos da empresa (bilhetes de autocarro, aluguer de automóveis com motorista, serviços para empresas, etc.), quebrando recordes de vendas ano após ano e, mais importante, tornando o canal digital mais importantes do que os canais de vendas tradicionais.
Para tal, a Babel integrou uma equipa multidisciplinar de pessoas na ALSA que trabalham permanentemente, aplicando modelos ágeis, conceptualização, consultoria tecnológica e o conhecimento aprofundado do setor, na manutenção evolutiva e observação tecnológica, de forma a manter-se na vanguarda e antecipar desafios futuros através da aplicação mais eficiente das novas tecnologias digitais: chatbox, robotização, inteligência artificial, geolocalização, aprendizagem automática, etc.
Serviço ágil
Na Babel acompanhamos os nossos clientes no processo de transformação ágil nas suas organizações. Estas mudanças geralmente começam com a implementação de processos ágeis nas equipas de desenvolvimento e trabalham em paralelo para estender esta cultura à área de negócio para garantir que ambas as áreas trabalham de forma alinhada. Os objetivos fundamentais perseguidos por esta mudança são a melhoria da qualidade e a redução do tempo de desenvolvimento, redução do tempo necessário para colocar no mercado as características mais importantes do projeto e ajudar na implementação de processos ágeis em equipas de trabalho para uma mudança cultural na área de negócio.