Banca

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O futuro dos serviços financeiros é incerto e ninguém tem uma bola de cristal para saber o que vai acontecer nos próximos anos; embora haja uma série de características que sabemos que os vão enquadrar: serão digitais, serão orientados para pessoas como nós e serão personalizados para se adaptarem muito mais aos utilizadores finais. Todos os dias são estabelecidos novos modelos de negócio baseados numa forma de economia digital e as instituições financeiras continuam a ser uma parte muito importante da solução para todos eles.

A Babel trabalha com várias instituições financeiras no seu caminho rumo à transformação digital, ajudando no lançamento de novos modelos de negócio, liderando a remodelação de processos organizacionais, ou inovando os sistemas graças às novas tecnologias com um enfoque orientado para uma Banca como Serviço como parte fundamental do novo paradigma.

Como responsáveis da Unidade de Negócios de Banca, a nossa visão é constituir o grupo das “pessoas mais inovadoras e disruptivas em condições de garantir que os nossos clientes se tornam numa referência na banca“.

As nossas aplicações

servem +100 milhões de utilizadores

+500 pessoas

trabalham em projetos de transformação em todo o mundo

Damos suporte

aos nossos clientes em 20 países e 3 continentes

Os bancos tradicionais iniciaram o caminho para se tornarem empresas de tecnologia bancária

O sector bancário está a mover-se numa sociedade em constante evolução. Já não sabemos quantos tipos de gerações, pessoas, tipos de negócio, etc., aparecem todos os dias. Passamos por situações de risco que nunca poderíamos imaginar que poderiam acontecer (COVID-19), e temos de adaptar os serviços em tempo recorde. Banco tem de ser sinónimo de inovação, adaptação, disponibilidade, segurança, negócios, etc., e acima de tudo de tecnologia, o principal cimento para oferecer os melhores produtos, conhecer os clientes, atuais e futuros, colaborar na mudança da sua imagem social e continuar a crescer no contexto socioeconómico global cada vez mais em mudança.

Propostas de valor na banca

Experiência Financeira Digital

Cada banco tem uma experiência digital diferente, mas hoje não podemos aceitar uma instituição financeira que não tenha uma. No passado, falava-se da experiência de cliente e de produtos financeiros, etc. A nova realidade e as tecnologias tornaram estes termos obsoletos, transformando-os em mercadorias na procura de um novo horizonte. Os bancos devem pensar em produtos financeiros que possam ser contratados através de qualquer canal com a maior autonomia permitida por lei e que maximizem os benefícios.

Banca como Serviço

A velocidade de processamento, computação na nuvem, inteligência artificial, etc. A tecnologia nunca deixa de evoluir como um serviço disponível, permitindo a disrupção, criatividade e inovação nas ofertas à sociedade. As pessoas estão ávidas de tecnologia e querem usá-la de forma independente e rápida. A banca não pode ser uma exceção, deve considerar os seus produtos como uma plataforma de serviço na nuvem onde eles podem ser utilizados por concorrentes ou empresas relacionadas que precisem deles.

Analíticas de eventos para supervisão e conformidade

Os nossos clientes na Banca necessitam das mais recentes ferramentas sofisticadas de análise de informação em massa para garantir o cumprimento dos regulamentos de supervisão cada vez mais exigentes.

Implementamos soluções digitais de ponta que analisam todo o fluxo de dados das operações do Mercado, incluindo ordens, feeds (fluxos) de preços intensivos, notícias, etc. para detetar quaisquer situações de incumprimento.

Com estas soluções, os bancos têm acesso à informação em massa depois de ter sido filtrada em busca de cenários de incumprimentos, permitindo-lhes examinar e investigar apenas os casos suspeitos que ultrapassam os limiares estabelecidos pela própria entidade.

Trata-se de ferramentas avançadas e altamente eficientes que excluem a possibilidade de incumprimento e facilitam auditorias e controlos, conduzindo assim a uma elevada rentabilidade.

Otimização de processos

Somos especialistas em ferramentas de análise e automação de processos, permitindo aos nossos clientes melhorar a eficiência, eficácia e qualidade do seu negócio.

Esta tecnologia permite a modelação e a conceção de processos, a sua integração nos restantes ativos de TI da organização bem como a automatização e otimização de tarefas, a sua monitorização, medição e melhoria contínua.

A gestão de processos proporciona uma visão transversal clara e detalhada de que, como, quem, quando e porquê cada tarefa é realizada nos diferentes processos de negócio de uma empresa, racionalizando o fluxo da sua execução e alcançando uma transparência fundamental na redução de custos e na melhoria da qualidade percebida pelos seus clientes.

A utilização por parte de uma organização de uma caixa de entrada de tarefas corporativas permite aos utilizadores uma interface de trabalho única, evitando o uso de múltiplas ferramentas para realizar os trabalhos diários com o inerente aumento da eficiência.

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