Case study
Un mayordomo en tu bolsillo
SticoBot es el asistente que proporciona servicios e información a los usuarios a través de sus canales favoritos.
completamente diseñado en cloud con tecnología Azure
orientados a la hiper-personalización
Telegram y Facebook Messenger
Despertar de los bots conversacionales
Para la startup Fábrica de Bots, Stico supone el primero de los bots que quiere desarrollar dentro de su línea estratégica y le va a permitir conocer las posibilidades que ofrecen este tipo de aplicaciones. Este primer bot nace con la intención de ser un mayordomo ofreciendo múltiples servicios que puedan ayudar a sus usuarios en su día a día.
Crear una experiencia conversacional realmente satisfactoria
Los bots conversacionales están a la orden del día sin embargo son pocos los que consiguen superar expectativas. Stico debe conseguir enganchar a sus usuarios a través de varios mecanismos, desde una conversación inteligente hasta ofrecer un servicio (o servicios) que los usuarios realmente valoren. El canal también es muy importante, ya que nos permitirá acceder a más usuarios y a estos, encontrar las novedades o realizar sus peticiones sin necesidad de instalar nuevas aplicaciones, o pasar por otro proceso de registro. Además, esto nos permite conocer a nuestros clientes en detalle y apuntar hacia una atención realmente personalizada.
Infórmate del resultado
- Buena experiencia de usuario a través de Facebook Messenger. Utilizando sus capacidades de contenidos enriquecidos y acciones predefinidas. Permite una interacción hombre-máquina entrelazando texto y acciones
- Arquitectura eficiente. Utilizando los recursos en la nube según se necesitan, necesario para una startup en crecimiento orientada a un mercado B2C. Solución completamente Cloud-Native, aprovechando las soluciones del PaaS de Azure.
- Growth marketing. Utilización de técnicas de estas técnicas para abrirse camino y dar a conocer a Stico