Serviço público, eficiência e experiência do cliente

Babel Transportes Metro. Detalhe da estação de metro da Gran Vía em Madrid.

Temos vindo a trabalhar com o Metro de Madrid desde 2008, colaborando nos objetivos de contribuir para a cidadania.

5ª maior rede suburbana do mundo

+650 milhões de utilizadores/ano

7.000 funcionários

Desde que o Metro de Madrid iniciou a sua viagem a 17 de Outubro de 1919, com a viagem inaugural do Rei Afonso XIII, quando a primeira linha com oito estações e quatro quilómetros foi aberta, assistimos ao seu crescimento imparável. Hoje tem mais de 300 estações e mais de 290 quilómetros. No entanto, há uma fundação que não deixou de orientar as ações do Metro de Madrid nos últimos 100 anos: a segurança.

Babel Transportes Metro. Panorámica del interior de una cabina de metro repleta de pasajeros

Alta disponibilidade para um sistema de missão crítica.

A segurança e o controlo das instalações do Metro de Madrid são um aspeto chave da sua gestão. A magnitude do metro de Madrid, que o torna um dos maiores e mais valorizados do mundo, significa que a sua gestão de segurança deve satisfazer os mais altos níveis de exigência e qualidade.

Para atingir estes níveis, a Metro de Madrid conta com uma empresa líder mundial em segurança, como o grupo Prosegur e com a nossa plataforma, com soluções avançadas de IoT, desenvolvimentos e equipas de trabalho, conseguindo satisfazer os requisitos estabelecidos com a robustez que um sistema crítico 24x7 exige.