{"id":1043954,"date":"2025-10-09T18:12:06","date_gmt":"2025-10-09T16:12:06","guid":{"rendered":"https:\/\/babelgroup.com\/?p=1043954"},"modified":"2025-10-09T18:21:06","modified_gmt":"2025-10-09T16:21:06","slug":"ia-ao-servico-das-pessoas-babel-alcanca-maior-eficiencia-e-reforca-o-desenvolvimento-profissional-com-o-seu-modelo-human-in-the-loop","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/babelgroup.com\/pt-pt\/ia-ao-servico-das-pessoas-babel-alcanca-maior-eficiencia-e-reforca-o-desenvolvimento-profissional-com-o-seu-modelo-human-in-the-loop\/","title":{"rendered":"IA ao servi\u00e7o das pessoas: Babel alcan\u00e7a maior efici\u00eancia e refor\u00e7a o desenvolvimento profissional com o seu modelo Human-In-The-Loop"},"content":{"rendered":"<div class=\"vgblk-rw-wrapper limit-wrapper\">\n<ul>\n<li><em>Esta integra\u00e7\u00e3o refor\u00e7a o talento e as capacidades dos seus colaboradores: transforma a forma como trabalham, permitindo-lhes concentrar-se em atividades de maior valor.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul>\n<li><em>Para tal, atua sempre sob um modelo de governa\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o alinhado com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e com as futuras normas aplic\u00e1veis, garantindo seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o de dados em todos os momentos.<\/em><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-9a93d43e881942995f863f103a2cf1c2\">A Babel <strong>apresenta o seu modelo de implementa\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial<\/strong>, baseado na interven\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o humana em sistemas automatizados. Al\u00e9m disso, <strong>revela os avan\u00e7os alcan\u00e7ados<\/strong> na sua integra\u00e7\u00e3o com os processos internos da empresa, na qualidade das entregas dos seus projetos e nas solu\u00e7\u00f5es para os seus clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-b1327baa86f74dd998cbdb3feb18e1e6\"><strong>Nos seus processos de gest\u00e3o interna<\/strong>, a empresa analisou o seu impacto em <strong>17 \u00e1reas de neg\u00f3cio<\/strong> e estimou em <strong>1.000 horas mensais de tarefas repetitivas poupadas<\/strong> o benef\u00edcio resultante da aplica\u00e7\u00e3o de mais de <strong>100 casos de uso de IA<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-f1a9253d3be5d7393ff43f5ca3499d52\">Esta integra\u00e7\u00e3o \u00e9 fruto da sua <strong>estrat\u00e9gia de transforma\u00e7\u00e3o, em que a tecnologia \u00e9 colocada ao servi\u00e7o das pessoas<\/strong>: muda a forma de trabalhar (<em>\u201cway of working\u201d<\/em>) da empresa, permitindo que os seus colaboradores dediquem mais tempo a <strong>a\u00e7\u00f5es de maior valor para a Babel e para os seus clientes<\/strong>. Neste sentido, a implementa\u00e7\u00e3o da IA est\u00e1 a refor\u00e7ar as compet\u00eancias e habilidades das equipas de trabalho, ao mesmo tempo que capacita as novas incorpora\u00e7\u00f5es para trabalharem com IA, fomentando assim uma cultura de inova\u00e7\u00e3o e aprendizagem cont\u00ednua.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-0e92c488246cbc1e8d8535204b70d1c2\"><strong>Luis Barreiro, Diretor Corporativo de Estrat\u00e9gia e Inova\u00e7\u00e3o na Babel,<\/strong> explica:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-65f38dea2b7dd98a672c3477672e6b20\"><em>\u201cPartimos de uma abordagem &#8220;Human-In-The-Loop&#8221;, na qual os nossos profissionais interagem constantemente com as ferramentas e aplica\u00e7\u00f5es de IA para melhorar os fluxos de trabalho e os processos. Os resultados desta combina\u00e7\u00e3o entre pessoas e m\u00e1quinas est\u00e3o a traduzir-se em maior efici\u00eancia operacional, mais agilidade comercial, garantia de qualidade nos nossos servi\u00e7os e maior valor estrat\u00e9gico tanto para a empresa como para os nossos clientes. No fundo, trata-se de manter um prop\u00f3sito que na Babel temos muito presente: colocar a tecnologia ao servi\u00e7o das pessoas e da sociedade.\u201d<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1351227aae74c770057f16f31280fe95\">Este modelo implica que as pessoas participem ativamente em alguma fase do ciclo dos sistemas automatizados, nomeadamente para:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-e4ac0a768f81f8be463dbdf5bb75c415\">&#8211; <strong>Treinar<\/strong> os modelos de IA (fornecendo dados ou corrigindo resultados);<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-a7e264ddca82a785fa6acb5987ed7311\">&#8211; <strong>Supervisionar<\/strong> decis\u00f5es cr\u00edticas tomadas pelo sistema de IA;<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-eebdc6910a5651f3fc75ed456b3b6fb9\">&#8211; <strong>Validar<\/strong> a sa\u00edda dos resultados da IA antes da sua execu\u00e7\u00e3o definitiva.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-aaa0c2d6c37529502d29963337b478df\">A Babel aplica, em todos os momentos, um <strong>quadro de seguran\u00e7a e controlo<\/strong> alinhado com a legisla\u00e7\u00e3o em vigor e com a de pr\u00f3xima aplica\u00e7\u00e3o, como a <strong>Lei de Intelig\u00eancia Artificial da UE (AI Act)<\/strong>. Desta forma, assegura pr\u00e1ticas respons\u00e1veis em mat\u00e9ria de <strong>prote\u00e7\u00e3o de dados, controlo<\/strong> humano das decis\u00f5es e <strong>supervis\u00e3o<\/strong> do ciclo de vida dos modelos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color has-medium-font-size wp-elements-0508beaf41bbd506dbeb931721ad2f7d\"><strong>Alcance transversal da IA incorporada<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-de1219c38d4fe8566e18e45bd0c05e9f\">A implementa\u00e7\u00e3o de IA incorporada tem um <strong>alcance transversal<\/strong> que abrange sete \u00e1reas da Babel: <strong>Integra\u00e7\u00f5es, Opera\u00e7\u00f5es, Pessoas, Sistemas Internos, Legal, Financeiro e Marketing<\/strong>. A empresa orienta os seus casos de uso de IA para <strong>camadas de maior valor para o cliente<\/strong>, com especial foco na arquitetura de dados, integra\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a, refor\u00e7ando um modelo de decis\u00e3o que impulsiona as receitas e a efici\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-1295f59002aa5e7b6adc2f912712cc9f\">Na \u00e1rea de <strong>Pessoas<\/strong>, a automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas mec\u00e2nicas e a redu\u00e7\u00e3o da carga administrativa \u2014 com assistentes que esclarecem d\u00favidas, facilitam a gest\u00e3o de admiss\u00f5es e sa\u00eddas e apoiam o planeamento de carreiras \u2014 devolve tempo \u00e0 criatividade, \u00e0 an\u00e1lise e \u00e0 rela\u00e7\u00e3o com o colaborador. Assim, a Babel utiliza IA para analisar mais de <strong>10.000 compet\u00eancias e certifica\u00e7\u00f5es<\/strong> da sua equipa e atribuir de forma mais precisa os perfis aos projetos, colocando cada profissional onde gera mais valor, sempre com <strong>revis\u00e3o humana<\/strong> e uso respons\u00e1vel dos dados. Al\u00e9m disso, para <strong>35% das novas contrata\u00e7\u00f5es de perfil j\u00fanior<\/strong>, a IA constitui um apoio que ajuda a encurtar a curva de aprendizagem, tanto na integra\u00e7\u00e3o na empresa como nos projetos e solu\u00e7\u00f5es para os clientes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-8886b3a2964b950bfcdaac483070f742\">Na \u00e1rea de <strong>Opera\u00e7\u00f5es<\/strong>, a IA acelera a prepara\u00e7\u00e3o de entreg\u00e1veis ao normalizar formatos, gerar rascunhos e comparar vers\u00f5es com rapidez e rastreabilidade. O resultado \u00e9 <strong>menos bloqueios<\/strong>, mais foco estrat\u00e9gico em cada opera\u00e7\u00e3o e ciclos mais curtos para o avan\u00e7o das negocia\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-d520091a2fabb1341cbb8dbe28e605b3\">O efeito estende-se a outras \u00e1reas que est\u00e3o a conseguir introduzir melhorias no seu trabalho di\u00e1rio. No <strong>Departamento Financeiro<\/strong>, a valida\u00e7\u00e3o documental requer menos etapas e reduz retrabalho. Em <strong>Sistemas Internos de tecnologia<\/strong>, o autosservi\u00e7o assistido por IA resolve perguntas frequentes e permite que a mesma equipa atenda mais pedidos sem perder qualidade e sempre com supervis\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-4d8c0eef5bb29ef16e33275ad5ca3f6a\">Na \u00e1rea <strong>Legal<\/strong>, os contratos s\u00e3o revistos e comparados com maior precis\u00e3o, as atas e a documenta\u00e7\u00e3o regulat\u00f3ria s\u00e3o preparadas de forma mais eficiente e o cumprimento normativo \u00e9 refor\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-d89d4f69107cb717c200de8feee2c618\">A implementa\u00e7\u00e3o da IA chegou tamb\u00e9m \u00e0 \u00e1rea de <strong>Marketing<\/strong>, onde melhora a segmenta\u00e7\u00e3o, a elabora\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e a automatiza\u00e7\u00e3o de mensagens, aproximando as campanhas do seu p\u00fablico-alvo de forma mais r\u00e1pida.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-43e21e88e1a3f8e8fecce08750870bfa\">Tudo \u00e9 <strong>medido, registado e revisto<\/strong> segundo um m\u00e9todo comum e com controlo humano. A empresa continuar\u00e1 a <strong>ampliar a base de casos de uso<\/strong> com quantifica\u00e7\u00e3o e m\u00e9tricas, a fim de manter uma implementa\u00e7\u00e3o <strong>escal\u00e1vel, segura e verific\u00e1vel<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"has-black-color has-text-color has-link-color wp-elements-b5a15c2f138ad2c84e963345984e52e6\">Com este modelo de resultados, assente numa abordagem humana, a Babel <strong>potencia a sua diferencia\u00e7\u00e3o, utilizando a IA como<\/strong> <strong>catalisador da sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cio e do talento das pessoas<\/strong>.<\/p>\n<\/div><!-- .vgblk-rw-wrapper -->","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Babel apresenta o seu modelo de implementa\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial, baseado na interven\u00e7\u00e3o e supervis\u00e3o humana em sistemas automatizados. 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