Menu
Menu
Plateformes d'expérience numérique
Les plateformes d'expérience numérique unifient les expériences numériques omnicanal, en personnalisant le contenu et en améliorant l'interaction
Les Digital Experience Platforms (DXP) ou plateformes d’expérience numérique sont des solutions intégrées qui permettent de créer, de gérer et d’optimiser des expériences numériques cohérentes et personnalisées sur plusieurs canaux et appareils. Elles facilitent l’unification des données, des contenus et des processus, améliorant l’interaction avec les utilisateurs et augmentant l’efficacité dans la fourniture d’expériences omnicanal .
Que pouvons-nous faire pour vous aider
Dans notre approche de développement de projets avec des Digital Experience Platforms(DXP), nous nous différencions en proposant des solutions entièrement personnalisées qui s’adaptent aux besoins spécifiques de chaque client. Alors que beaucoup de fournisseurs mettent en œuvre des solutions standard, nous travaillons sur une stratégie détaillée qui donne la priorité à l’expérience de l’utilisateur et à l’optimisation de chaque point de contact numérique. Nous utilisons des technologies avancées telles que Liferay DXP ou Adobe Experience Manager, ce qui nous permet d’intégrer parfaitement les systèmes, les données et les processus dans une seule plateforme centralisée.
En outre, nous nous concentrons non seulement sur la mise en œuvre, mais également sur l’évolutivité et la flexibilité à long terme, garantissant que les solutions évoluent avec l’entreprise. Notre équipe d’experts en marketing numérique et en technologie travaille en étroite collaboration pour garantir que chaque projet est aligné sur les objectifs de gestion et génère une valeur tangible et une différenciation concurrentielle sur le marché.
Personnalisation
Nous adaptons chaque projet aux besoins spécifiques du client, en évitant les solutions standard.
Évolutivité
Nos solutions sont conçues pour évoluer avec l'entreprise sur le long terme.
Technologie
Nous utilisons des technologies avancées pour intégrer les systèmes, les données et les processus dans une plateforme centralisée.
Collaboration
Notre équipe travaille en coordination pour atteindre les objectifs du client.
Avantages Personnalisation Technologie Évolutivité Collaboration
Services
Définition fonctionnelle
Soutien à l'équipe fonctionnelle dans le but d'aligner les besoins du projet.
Architecture et conception technique
Définition de l'architecture logique et physique nécessaire aux exigences fonctionnelles
Développement et tests
Développement et tests de tous les composants à développer adaptés à la technologie.
Analyse des performances et sécurité
Analyse des performances du système par rapport à différents facteurs et exécution de tests de sécurité.
Audit technique
Analyse des portails en production ou à des stades avancés de développement dans le but d'identifier les axes d'amélioration.
Communication avec Liferay et Adobe
Gestion de la communication avec les entreprises technologiques pour obtenir de la documentation, des licences...
Nos points forts
Expérience
Nous disposons d'une équipe très expérimentée dans la mise en œuvre de DXP, ce qui nous permet de garantir des projets de qualité avec des solutions efficaces et personnalisées pour chaque client.
Approche personnalisée
Nous concevons des solutions sur mesure basées sur les besoins et les objectifs spécifiques de chaque client, en donnant toujours la priorité à l'expérience utilisateur et aux performances.
Technologie avancée
Nous utilisons Liferay DXP et d'autres technologies de pointe, ce qui garantit des intégrations transparentes, une flexibilité et une évolutivité à long terme dans tous nos projets.
Méthodologie agile
Nous adoptons des approches agiles dans l'exécution des projets, favorisant ainsi une adaptation rapide aux changements et des livraisons efficaces sans compromettre la qualité.
Collaboration interdisciplinaire
Nos équipes d'utilisabilité et de développement technologique collaborent pour garantir un alignement total sur les objectifs de gestion et assurer le succès du projet.
Un soutien continu
Nous proposons une assistance technique et des conseils constants après la mise en œuvre, ce qui garantit une amélioration continue et des performances maximales de la plateforme DXP.
Opportunités
Personnalisation avancée
Les DXP offrent la possibilité de créer des expériences utilisateur hautement personnalisées, ce qui permet aux entreprises de segmenter et d’adapter le contenu en temps réel. Cela se traduit par une plus grande pertinence pour les utilisateurs, ce qui stimule l’engagement et la conversion. En tirant parti des données et de l’analyse comportementale, les marques peuvent offrir des expériences uniques et se différencier sur des marchés hautement concurrentiels.
Caractère omnicanal intégré
L’une des grandes opportunités des DXP est la capacité d’offrir des expériences stables sur de multiples canaux et appareils. Les entreprises peuvent gérer et optimiser les interactions à partir d’une plateforme unique, garantissant ainsi que les utilisateurs bénéficient d’une expérience fluide, que ce soit sur le Web, le dispositif mobile ou les réseaux sociaux. Cela augmente la fidélité et améliore la satisfaction du client.
Évolutivité et flexibilité
Les DXP permettent aux entreprises de se développer et de s’adapter à l’évolution des besoins du marché. Les plateformes sont évolutives et flexibles, ce qui facilite l’intégration de nouveaux canaux ou services sans nécessité de renouveler complètement les systèmes. Cela offre un avantage concurrentiel en permettant aux entreprises d’évoluer rapidement et de répondre aux nouvelles demandes.
Meilleure intégration des données
Les DXP centralisent et unifient les données provenant de plusieurs sources, offrant ainsi une vue intégrale du client. Cela permet aux entreprises d’améliorer la prise de décision, sur la base d’informations plus précises et plus complètes. L’intégration des données facilite la création de stratégies plus efficaces et personnalisées, alignées sur les comportements et les préférences de l’utilisateur.
Automatisation du marketing
Avec les DXP, les entreprises ont la possibilité d’automatiser les processus marketing clés, tels que l’envoi de contenu personnalisé, de notifications et d’e-mails segmentés. Cela réduit non seulement l’effort manuel, mais cela optimise également le temps de réponse et améliore la pertinence des campagnes, générant ainsi un plus grand impact et une plus grande efficacité dans les résultats.
Pourquoi choisir Babel
Plus de 30 experts
programmeurs et consultants.
Plus de 10 certifications
officielles.
7 années
d’expérience.
Des clients qui nous font confiance
Les partenaires avec lesquels nous collaborons
