

Babel cuenta con la confianza de MAPFRE desde hace más de 25 años. Nuestra respuesta a sus necesidades TI, con soluciones ágiles y eficaces, es la base de una relación estrecha y duradera.
18.000 usuarios de la plataforma BPM
4.000 concurrentes cada día3,5M de procesos al año
8M de tareas completadas26 países
Con la plataforma digital webMethods se integran sistemas y procesos de todo MAPFRE, aumentando la escalabilidad para soportar la operativa global, y mejorando el rendimiento y beneficio de los sistemas de gestión
En la era digital, las compañías de seguros tienen necesidad de modernizar y optimizar su negocio. La respuesta de MAPFRE: potenciar el uso de la tecnología en cada proceso de sus unidades de negocio y en su sistema central de gestión operativa. Nuestra colaboración con MAPFRE ha permitido que ahora disponga de una tecnología avanzada de análisis y gestión de procesos que le permite gestionar las tareas y rastrear cada solicitud, ver quién está trabajando en ella y acortar el tiempo de procesamiento. Puede medir y controlar la operativa de negocio mediante el seguimiento de indicadores, con una arquitectura integrada que elimina la dependencia de la documentación física y permite la integración con los sistemas backoffice. Mejores procesos. Colaboración mejorada. Y la capacidad de atender a más clientes, de manera más eficiente, donde sea que el negocio se expanda en todo el mundo.
- Ciclo completo de integración entre negocio y tecnología: diseño y análisis con la potencia de ARIS, automatización de procesos, gestión de tareas e integración de aplicaciones con webMethods
- Beneficios clave: Visibilidad de extremo a extremo para identificar cuellos de botella, mejora del tiempo de respuesta del sistema, y mejor alineamiento entre negocio y TI
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