Estrategia y adopción de Microsoft Teams en TIREA

MICROSOFT TEAMS
DIGITAL WORKPLACE
EXPERIENCIA DE EMPLEADO
HERRAMIENTAS COLABORATIVAS
TRABAJO EN GRUPO
COMUNICACIÓN DIGITAL
ESTRATEGIA DIGITAL

Diseño de la estrategia de adopción y piloto de Microsoft Teams dentro del área de desarrollo IT de TIREA

Personas

8 departamentos involucrados y 6 grupos de trabajo

Herramientas

Uso intensivo para colaboración y comunicación

Integración

con otras utilidades de Office 365

Tenemos a nuestra disposición un producto como Microsoft Teams y un conjunto de herramientas dentro de la suite Office 365 que no están siendo utilizadas con todo su potencial dentro de la compañía

EL RETO

Adoptar Teams como el entorno de referencia para trabajo en equipo, comunicación y colaboración

Con los objetivos de aumentar la productividad y la colaboración, facilitar el intercambio de información y la comunicación, y mejorar la gestión del conocimiento, pusimos en marcha un proyecto piloto de adopción dentro del área de Desarrollo IT.

QUÉ Y CÓMO LO HICIMOS

Un enfoque metodológico centrado en las personas y sus capacidades

Evaluando técnicamente la instalación del producto para asegurar el entorno y teniendo en cuenta las opiniones de los usuarios respecto a sus necesidades, configuramos los canales y grupos de trabajo necesarios para el proyecto piloto.

Con actividades de sensibilización, formación y soporte en paralelo a su utilización, vamos consiguiendo que los usuarios vayan trabajando con la plataforma en su día a día.

Babel Digital Workplace Tirea. Señal con la palabra "NEW WAY"

RESULTADOS

Teams ya es la herramienta de referencia para trabajar de forma colaborativa y en remoto desde cualquier ubicación

Centralización de la información y la comunicación del proyecto y el departamento, disminución del uso del correo electrónico, se ha potenciado el uso de otras herramientas de colaboración como reuniones por videoconferencia, edición de documentos, planificación y gestión de tareas, etc. Se han mejorado procesos como el testing de software, la especificación de requisitos, etc.