Babel forma parte del grupo reducido de compañías que ya están implementando y experimentando con la inteligencia artificial nativa de SAP en procesos reales de negocio. Esta iniciativa se enmarca en la apuesta de la compañía por aplicar la innovación tecnológica desde dentro, validando su impacto antes de trasladarla al mercado.
Un reto financiero universal que exige innovación
La conciliación de cobros es uno de los procesos más habituales —y a la vez más manuales y complejos— dentro de la gestión financiera de cualquier organización. A diario, los equipos deben revisar pagos, identificar facturas asociadas, validar importes y resolver casos pendientes, un trabajo intensivo que consume grandes cantidades de tiempo y afecta directamente a indicadores críticos como el flujo de caja o el DSO.
A pesar de su relevancia, este proceso suele mantenerse altamente manual en la mayoría de las empresas, con reglas estáticas, revisiones caso a caso y una trazabilidad limitada.
La apuesta de Babel: aplicar la IA de SAP en un proceso real
En este contexto, Babel ha comenzado a integrar las capacidades de inteligencia artificial de SAP, disponibles de forma nativa en SAP S/4HANA, para transformar su proceso de conciliación financiera.
El objetivo es: automatizar gran parte del trabajo operativo, reducir errores y mejorar la eficiencia del equipo financiero, permitiendo que se concentre en actividades de mayor valor estratégico.
La IA aplicada por Babel aporta capacidades clave:
- Identificación de patrones entre pagos y facturas.
- Sugerencias de conciliación automática, agilizando la revisión de partidas.
- Aprendizaje continuo, adaptándose a las decisiones humanas para mejorar su precisión.
- Trazabilidad completa, sin perder el control humano sobre las decisiones críticas.
Todo esto se aplica sobre datos reales y en un entorno productivo, convirtiendo esta iniciativa en un caso pionero dentro del ecosistema SAP.
Resultados tangibles: eficiencia y precisión financiera
La implementación de la IA en la conciliación de cobros ha permitido a Babel lograr resultados medibles:
- Automatización inteligente del 90% del proceso, liberando al equipo de tareas repetitivas.
- Reducción del tiempo de conciliación en más del 50%.
- Errores casi residuales, con una mejora del 95% en la precisión.
- Optimización de recursos y FTEs, permitiendo reorientar talento a actividades estratégicas.
- Mejora del DSO y del flujo de caja, impactando directamente en la salud financiera.
- Visibilidad y control completo en cada decisión, garantizando transparencia y cumplimiento.
Conclusión
Más allá de la automatización, esta iniciativa demuestra cómo la IA puede acelerar procesos administrativos esenciales, mejorar la precisión, reducir la carga operativa y liberar capacidad para tareas de análisis y toma de decisiones estratégicas.
Gracias a la integración de la IA de SAP, Babel transforma la conciliación de pagos y cobros en un proceso más ágil, preciso e inteligente. Menos errores, mayor eficiencia y más capacidad estratégica para el área financiera son los resultados tangibles de esta innovación.
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